Mener des entretiens de courtoisie / réaccueil avec un salarié en absence longue durée
Cette formation est destinée en priorité à des collaborateurs RH ou en santé / sécurité, à des managers en poste, à de futurs managers
1 jour (soit 7 heures)
Adventia (Issy les Moulineaux) ou sur site de l’entreprise
1 800€ HT
Compétences visées :
Entretien de « courtoisie » : entretien informel pour garder le contact avec le salarié absent / Entretien de réaccueil : entretien lors du retour d’un salarié absent
- Connaître et tenir compte de l’état d’esprit d’un salarié en absence de longue durée ;
- Acquérir les techniques pour mener ce type d’entretien ;
- Acquérir la posture adaptée en fonction de la situation du salarié ;
- Accueillir un salarié ;
- Rassurer le salarié sur sa place et son rôle dans l’entreprise.
Objectifs spécifiques :
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Mener un entretien de courtoisie ;
- Mener un entretien de réaccueil.
Taux de satisfaction 2024
4,67/5
Programme
- Prendre conscience de l’état d’esprit d’un salarié et d’un manager suite à une absence de longue durée
- Déterminer les effets à produire lors d’un entretien de courtoisie
- Se préparer avant d’appeler un salarié en absence de longue durée
- Faire preuve d’empathie et d’écoute active
- Prendre conscience de l’état d’esprit d’un salarié qui revient après une longue absence
- Faciliter l’échange avec le salarié
- Organiser son retour
Adventia s’attache à offrir l’accès à ses formations à tout public. Nos équipes travaillent ainsi à rendre accessibles les formations aux personnes en situation de handicap et pourront mobiliser leur réseau pour mettre en œuvre la solution la plus appropriée.
Pour toute demande spécifique d’ajustement, contacter : formation@adventia.fr .
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