Conduire des entretiens sensibles avec des risques psychosociaux

Cette formation est destinée à des collaborateurs volontaires, en priorité du service RH ou santé/sécurité, des IRP, des managers qui souhaitent être plus à l’aise lors de certains entretiens.
Ne pas être soi-même en insécurité lors d’un entretien sensible avec des risques psychosociaux.

Discutons-en

1,5 jours

(soit 10,5 heures)

Adventia (Issy les Moulineaux) ou sur site de l’entreprise

2100 € HT / personne

Compétences visées :

  • Repérer les situations individuelles sensibles et les risques psychosociaux (RPS) pouvant y être associés ;
  • Acquérir les techniques pour mener ce type d’entretien ;
  • Acquérir la posture adaptée en fonction de la situation du salarié ;
  • Accueillir un salarié en possible mal-être ;
  • Mettre en œuvre des actions de soutien ou de prévention des RPS.

Objectifs spécifiques :

A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Connaître les spécificités d’un entretien sensible qui peut avoir une dimension RPS ;
  • Le préparer et le mener ;
  • Gérer une séquence émotions

Taux de satisfaction 2024

4,8/5

Programme

  • Comprendre ce moment privilégié et délicat ;
  • Prendre conscience de la place prépondérante des émotions et faire preuve d’intelligence émotionnelle.
  • Adopter la bonne posture et repérer ses freins ;
  • Identifier les comportements : croyances limitantes, victimisation, comportement passif et agressif …
  • Apprendre à questionner de manière pertinente ;
  • Repérer les quatre temps d’un entretien : accueil, écoute active, échange et plan d’action.
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Adventia s’attache à offrir l’accès à ses formations à tout public. Nos équipes travaillent ainsi à rendre accessibles les formations aux personnes en situation de handicap et pourront mobiliser leur réseau pour mettre en œuvre la solution la plus appropriée.

Pour toute demande spécifique d’ajustement, contacter :  formation@adventia.fr .

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